שאלות נפוצות:

בהחלט כן, להזמנות בהיקפים גדולים ניתן לפנות אלינו בכל אחת מדרכי התקשורות הבאות:

משלוח רגיל/מהיר :
הוד השרון, תל אביב, רמת גן, גבעתיים, נתניה, הרצליה, כפר סבא, רעננה, פתח תקווה, ישובי עמק חפר ולב השרון, קדימה צורן, ישובי דרום השרון, ראש העין, נס ציונה, ראשון לציון, חולון, בת ים, רמלה-לוד, חבל מודיעין, מועצה אזורית גזר ושאר ישובי הסביבה.

  • משלוח רגיל - שליח עד הבית:  (מינימום הזמנה 150 ש"ח)
    עד 6 ימי עסקים  -  29 ש"ח / חינם לקונים מעל 500 ש"ח
  • משלוח מהיר - שליח עד הבית:  (מינימום הזמנה 150 ש"ח)
    עד 2 ימי עסקים  -  49 ש"ח

 


משלוח לאזורים מרוחקים
:
חיפה, חוף הכרמל, חדרה, אשדוד, אשקלון, ירושלים, קרית גת, קרית מלאכי, באר טוביה, בית שמש, מטה יהודה ושאר ישובי הסביבה.

  • משלוח לאזורים מרוחקים - שליח עד הבית: (מינימום הזמנה 600 ש"ח)
    עד 10 ימי עסקים  -  49 ש"ח
  • בכל המשלוחים השליח יצור קשר לפני הגעתו לתיאום ההגעה.
  • לתיאום הגעה לאיסוף עצמי ושאלות אנחנו זמינים בוואטסאפ.
  • בהזמנות גדולות ניתן שירות משלוחים גם לאזורים נוספים שאינם מצוינים ברשימת הישובים, למעוניינים יש ליצור קשר בוואטסאפ.

משלוחים

סוג המשלוח: מחיר: מינימום הזמנה: לאן מגיע המשלוח: תוך כמה זמן מגיע המשלוח:
משלוח מהיר 49 ש"ח 150 ש"ח שליח עד בית הלקוח עד 2 ימי עסקים
משלוח רגיל 29 ש"ח 150 ש"ח שליח עד בית הלקוח עד 6 ימי עסקים
משלוח לאזורים מרוחקים 49 ש"ח 500 ש"ח שליח עד בית הלקוח עד 10 ימי עסקים
איסוף עצמי חינם - איסוף עצמי מבונסאי שופ המשתלה היפנית בגבעת ח"ן יש לתאם הגעה

באופן גורף אין אחריות/החלפות/החזרות על צמחים.
עם זאת ניתן לקבל זיכוי על מוצר שאינו עונה על שביעות רצון הלקוח בעת קבלת המשלוח בלבד.

מוצרים אחרים שאינם מן הצומח – מדיניות האחריות/החלפות/החזרות כמפורט בדף המוצר.

המשתלה ממוקמת במושב גבעת ח”ן בצמוד לרעננה.

בוויז “בונסאי שופ” (מומלץ לתאם הגעה).

לכל עץ וצמח המוצע למכירה באתר קיימת תווית המגדירה האם הוא יחודי או שהתמונה הינה להמחשה בלבד.
כאמור ניתן למצוא את התווית בדף המוצר, התווית נראות כך:

  פריט יחודי    התמונה להמחשה בלבד 

המלאי באתר מתעדכן מידי כמה ימים, כמו כן במשתלה קיימים עצים, צמחים ומוצרים נוספים שאינם מופיעים באתר.

כן, במשתלה ניתן למצוא עצים, צמחים ומוצרים נוספים שאינם מופעים באתר.