שאלות נפוצות:

בהחלט כן, להזמנות בהיקפים גדולים ניתן לפנות אלינו בכל אחת מדרכי התקשורות הבאות:

אזורי משלוח רגיל / מהיר:
הוד השרון, תל אביב, רמת גן, גבעתיים, נתניה, הרצליה, כפר סבא, רעננה, פתח תקווה, ישובי עמק חפר ולב השרון, קדימה צורן, ישובי דרום השרון, ראש העין, נס ציונה, ראשון לציון, חולון, בת ים, רמלה-לוד, חבל מודיעין, מועצה אזורית גזר ושאר ישובי הסביבה.

משלוח רגיל - שליח עד הבית עד 6 ימי עסקים:
מחיר:
35 - 29 ש"ח / חינם לקונים מעל 500 ש"ח
(המחיר מחושב בשלב הקופה לאחר הזנת הכתובת)

מינימום הזמנה:
150 ש"ח

משלוח מהיר - שליח עד הבית עד 2 ימי עסקים:
מחיר:
49 ש"ח
מינימום הזמנה:
150 ש"ח

_

משלוח לאזורים מרוחקים:
חיפה, חוף הכרמל, חדרה, אשדוד, אשקלון, ירושלים, קרית גת, קרית מלאכי, באר טוביה, בית שמש, מטה יהודה ושאר ישובי הסביבה.

משלוח מיוחד - שליח עד הבית עד 10 ימי עסקים:
מחיר:  69- 49 ש"ח
מינימום הזמנה: 600 ש"ח

  • בכל המשלוחים השליח יצור קשר לפני הגעתו לתיאום ההגעה.
  • לתיאום הגעה לאיסוף עצמי ושאלות אנחנו זמינים בוואטסאפ.
  • בהזמנות גדולות ניתן שירות משלוחים גם לאזורים נוספים שאינם מצוינים ברשימת הישובים, למעוניינים יש ליצור קשר בוואטסאפ.

באופן גורף אין אחריות/החלפות/החזרות על צמחים.
עם זאת ניתן לקבל זיכוי על מוצר שאינו עונה על שביעות רצון הלקוח בעת קבלת המשלוח בלבד.

מוצרים אחרים שאינם מן הצומח – מדיניות האחריות/החלפות/החזרות כמפורט בדף המוצר.

המשתלה ממוקמת במושב גבעת ח”ן בצמוד לרעננה.

בוויז “בונסאי שופ” (מומלץ לתאם הגעה).

לכל עץ וצמח המוצע למכירה באתר קיימת תווית המגדירה האם הוא יחודי או שהתמונה הינה להמחשה בלבד.
כאמור ניתן למצוא את התווית בדף המוצר, התווית נראות כך:

  העץ שבתמונה הוא בדיוק זה שיישלח אליכם.   התמונה להמחשה בלבד 

המלאי באתר מתעדכן מידי כמה ימים, כמו כן במשתלה קיימים עצים, צמחים ומוצרים נוספים שאינם מופיעים באתר.

כן, במשתלה ניתן למצוא עצים, צמחים ומוצרים נוספים שאינם מופעים באתר.